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名称 FASTNAIL / ファストネイル
住所 東京都新宿区新宿3-23-11 K'sビル6F
最寄駅 新宿駅 / 新宿西口駅 / 新線新宿駅 / 西武新宿駅 /
電話番号 03-5362-0950
サービス内容 ジェル、フット
営業時間
平日12:00 〜 22:00
土曜日10:00 〜 20:00
日曜日10:00 〜 20:00
祝日10:00 〜 20:00
定休日 年中無休
カード 使用不可
URL
※2013年02月13日時点での情報です。情報修正依頼はこちらから。
合計63人の口コミ)
FASTNAILの口コミ評価
1.30
料金の満足度
FASTNAILの料金の満足度の口コミ評価
1.57
スタッフの対応(態度)
FASTNAILのスタッフの対応の口コミ評価
1.24
仕上がり
FASTNAILの仕上がりの口コミ評価
1.27
居心地
FASTNAILの居心地の口コミ評価
1.10
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63 件中 1 - 5 件目 [ 次の5件 ]
...さん 2705ec0ed294a0dbb1aaf25f905e7bf5 2019年03月29日 18時48分
合計
...のFASTNAILの口コミ評価
料金の満足度
...のFASTNAILの料金の満足度の口コミ評価
スタッフの対応
...のFASTNAILのスタッフの対応の口コミ評価
仕上がり
...のFASTNAILの勧誘の少なさの口コミ評価
居心地
...のFASTNAILの脱毛の効果の口コミ評価
電話対応から、来店の対応から、全てにおけるCSがなっていなく、技術もこの店舗は教育がなっていないと思います。電話対応した方もこちらが下でに出ているのに言葉の使い方もままならず、ネイルオフのときもとても熱くて痛かったです。二度と行きません。
えみりさん 90ed85b8442a2742b153be71dd0076f9 2018年12月28日 23時21分
合計
えみりのFASTNAILの口コミ評価
料金の満足度
えみりのFASTNAILの料金の満足度の口コミ評価
スタッフの対応
えみりのFASTNAILのスタッフの対応の口コミ評価
仕上がり
えみりのFASTNAILの勧誘の少なさの口コミ評価
居心地
えみりのFASTNAILの脱毛の効果の口コミ評価
接客が全体的に雑でとても不快に感じました。
まず担当者がコロコロ変わりすぎて、初めの人に伝えた要望が引き継がれていなくて何度も説明させられました。(爪の形、ストーンの位置など)
特に酷かったのは、オフして爪を3本だけカットしてスタッフが変わった時。次の担当者が甘皮処理をしたのですが、押し上げ用の液を塗らずにいきなり皮をピンセットで引っ張り出しました。痛いっ!と言ったのですが謝罪もなく「あ、痛いですかー?」だけ。
その後も無言で勝手に腕を引っ張ったり、一言なにか言えないのか?と思うことが多々あり、ほんとに接客を一から見直して頂きたいと思いました。
私のように痛い思いや不快な思いをする方が減ればと、投稿させて頂きました。
ファストネイル?さん 40aa1d63be6c0866ddfdf4ba48693d06 2018年05月18日 04時46分
合計
ファストネイル?のFASTNAILの口コミ評価
料金の満足度
ファストネイル?のFASTNAILの料金の満足度の口コミ評価
スタッフの対応
ファストネイル?のFASTNAILのスタッフの対応の口コミ評価
仕上がり
ファストネイル?のFASTNAILの勧誘の少なさの口コミ評価
居心地
ファストネイル?のFASTNAILの脱毛の効果の口コミ評価
オフに50分
ありえません。

最初に店員が施術時間を1時間と伝えてきて仕事に間に合う時間なのではじめたらオフに50分。
時間がないと言ったらオフ代だけ頂きますと
予約で行っているのに、そちらがお客さん回せてないだけでしょ、責任者は出て来ないし最悪な店舗です。
むーさん 5a1227d8530f0ea8fa9f790d7e00cf67 2018年05月06日 02時22分
合計
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料金の満足度
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スタッフの対応
むーのFASTNAILのスタッフの対応の口コミ評価
仕上がり
むーのFASTNAILの勧誘の少なさの口コミ評価
居心地
むーのFASTNAILの脱毛の効果の口コミ評価
全てにおいて最悪。店内汚い。待たされる。仕上がりもラインはガタガタ、1週間もしないうちに剥がれる。技術面が全てにおいて雑。同じファストネイルでも他の店舗ではこんなことされたことない。もう新宿の店舗にはいきません。
さやかさん 17a32065a2b46232f036834e14e34790 2017年09月28日 00時03分
合計
さやかのFASTNAILの口コミ評価
料金の満足度
さやかのFASTNAILの料金の満足度の口コミ評価
スタッフの対応
さやかのFASTNAILのスタッフの対応の口コミ評価
仕上がり
さやかのFASTNAILの勧誘の少なさの口コミ評価
居心地
さやかのFASTNAILの脱毛の効果の口コミ評価
7月の話ですが、とにかくインカムつけている人(店長?)の態度が悪すぎる!ラメグラのフットネイルをやったのですが、ラメの位置をもう少し深くするようお願いしたら、「ラメグラとはこういうデザインですから!」と他のお客様が振り向くくらい大きな声で怒鳴られた。その後他のサロンで同じお願いをしたら、「それぞれお好みがありますからね。」と、ちゃんと希望を聞いてくれた。もう、二度とファストネイル新宿店には行きません!!
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